Divize Servis společnosti SoNet spol. s r.o.

Divize servis je rozdělená do tří hlavních oblastí

1. Logistika:
   • Příjem a výdej zařízení na sklad
   • Příprava zařízení k instalaci (nahrání unikátních klíčů)
   • Příjem zařízení k reklamaci
   • Fyzická ekologická likvidace starých zařízení
2. Technická podpora:
   • Call centrum - telefonická podpora pro zákazníky bank. Call centrum je vybaveno nejmodernější technikou nahrávání hovorů pro případné pozdější reklamace.
   • Koordinace objednávek
   • Správa a údržba Terminal Management Systems bank
3. Field Service:
   • Dohled nad prováděním on-site servisu u zákazníků bank
   • Řešení pro supermarkety
   • Koordinace a řízení servisních projektů

Představujeme vedoucího divize

Milan Brodský

se narodil 25.11.1975 v Praze a má za sebou více než deset let praxe v oboru platebních terminálů.

Vzdělání

• 1990-1994: SOU mechanik elektronik pro řídící a číslicovou techniku
• 1994-1995: Podnikatelská Banka - střední škola managementu

Pracovní zkušenosti

• 1995-2008: Muzo a.s., Global Payments Europe a.s., Global Payments Europe s.r.o. - Technik instalace POS, Technik instalace POS senior, manažer vzdálené podpory)
• 2008 – dosud: SONET, spol. s r.o. – vedoucí servisní divize